Conditions générales d'utilisation

18 janvier 2022

Veuillez lire et comprendre les conditions générales suivantes, car elles sont obligatoires pour tout achat de billet.

Le Worldwide Eyebrow Festival Rotterdam est un événement informatif et non éducatif.

  • Aucun échange de billets ne sera effectué en aucune circonstance et les billets ne sont pas transférables.
  • Aucun remboursement des billets ne sera effectué en aucune circonstance, sauf dans les conditions prévues au titre de l'annulation ou du report de l'événement.
  • Les billets peuvent être retirés à la porte de la salle le jour de l'événement, 2 heures avant le début de l'événement. L'acheteur DOIT présenter une pièce d'identité/un passeport et une référence de réservation lors du retrait des billets.
  • Aucune collecte par des tiers n'est autorisée. L'entrée sera refusée si les billets n'ont pas été achetés sur eyebrowfestival.com.
  • Les retardataires ne seront admis qu'après une pause appropriée pendant les représentations.
  • YEVGENIA EVENTS BV ou/et le propriétaire du site se réservent le droit, sans remboursement ni compensation, de refuser l'entrée à toute personne dont la conduite est désordonnée ou inconvenante.
  • Aucune photographie, aucun enregistrement audio ou vidéo n'est autorisé pendant l'événement, sauf indication contraire de YEVGENIA EVENTS BV le conférencier d'une présentation particulière.
  • YEVGENIA EVENTS BV se réserve le droit d'ajouter, de retirer ou de remplacer des intervenants et/ou de modifier les programmes annoncés, les horaires des événements, la disposition des sièges et la capacité du public sans préavis.
  • YEVGENIA EVENTS BV /Venue Owner peut utiliser l'image ou la ressemblance du détenteur du billet dans tout affichage vidéo, photographie ou image en direct ou enregistré.
  • YEVGENIA EVENTS BV peut reporter, annuler, interrompre ou arrêter l'événement en raison de conditions météorologiques défavorables, de situations dangereuses ou de toute autre cause échappant à son contrôle raisonnable.
  • Le Titulaire de Billet(s) accepte de se soumettre à toute recherche d'objets interdits, y compris, mais sans s'y limiter, les armes, les substances contrôlées, dangereuses et illégales et les appareils d'enregistrement.
  • Le détenteur de billet assume volontairement tous les risques et dangers liés à l'événement, qu'ils surviennent avant, pendant ou après l'événement lui-même, y compris tout décès, blessure corporelle, perte, dommage ou responsabilité.
  • Des informations sont recueillies auprès des personnes qui s'inscrivent sur eyebrowfestival.com afin de faciliter l'achat de billets ou d'autres services disponibles. Ces informations sont recueillies et utilisées conformément à notre politique de Politique de confidentialitéqui fait partie de ces conditions.
  • Les acheteurs de billets âgés de moins de 18 ans doivent demander l'autorisation de leurs parents avant d'acheter des billets/merchandises sur notre site web. En effectuant une transaction sur notre site web, l'acheteur certifie qu'il est âgé d'au moins 18 ans et qu'il comprend et accepte les présentes conditions d'utilisation.
  • Toute plainte concernant l'événement sera adressée et traitée par l'organisateur.

Taux de remboursement des retraits

Date de retrait Remboursement de la Tıcket Festıvcal Remboursement de la Masterclass
90 jours avant la date de l'événement 50% 20%
60 jours avant la date de l'événement 35% 10%
30 jours avant la date de l'événement 15% 0%
15 jours avant la date de l'événement 15% 0%
15 derniers jours avant la date de l'événement 0% 0%

Il y aura toujours des frais de retrait de 75 € pour les retraits. Aucun remboursement des frais d'inscription au championnat.

Annulation ou report d'un événement

  • Si un événement est reporté ou annulé, un avis de report ou d'annulation (collectivement, les "avis" ou individuellement, un "avis") sera placé dans les médias par l'Organisateur. Tout remboursement effectué par YEVGENIA EVENTS BV sera uniquement effectué à partir des sommes détenues par YEVGENIA EVENTS BV. Le montant du remboursement sera effectué au prorata ("Montant au prorata") en fonction du montant desdites sommes détenues par YEVGENIA EVENTS BV et du prix payé par le détenteur du billet pour ce dernier. YEVGENIA EVENTS BV n'est en aucun cas tenu d'effectuer un remboursement au-delà du montant proportionnel.
  • Les avis indiquent les procédures de demande de remboursement ainsi que la période et le délai dans lesquels le détenteur du billet peut demander un remboursement.
  • Le remboursement ne sera pas pris en compte si la demande de remboursement est faite après la période donnée à partir de la date d'un avis. Les sommes non remboursées seront traitées à la seule discrétion de YEVGENIA EVENTS BV.
  • En cas d'annulation, tous les billets achetés par carte de crédit seront automatiquement remboursés sur les cartes de crédit avec lesquelles les billets ont été achetés. Si ces cartes de crédit ne sont plus valables, aucun remboursement automatique ne sera effectué et les conditions ci-dessous s'appliqueront.
  • Les billets achetés à l'aide de moyens de paiement autres que des cartes de crédit seront contactés par YEVGENIA EVENTS BV Bureau situé à Rijksstraatweg 146, 3223KC Hellevoetsluis PAYS-BAS

Règlement et conditions pour les exposants et les sponsors

1. Termes de référence

- Le terme "exposant" comprend tous les employés, préposés et agents d'une société, d'un partenariat ou d'un particulier à qui un espace a été attribué aux fins de l'exposition.
- "Exposition" définit l'exposition organisée du 24 septembre au 25 septembre 2022 pendant le "Festival du Sourcil 2022)" prévu du 23 septembre au 27 septembre 2022.
- Le terme "Organisateur" désigne "Yevgenia PMU BV".

2. Attribution de l'espace d'exposition

- L'organisateur attribuera l'espace à chaque exposant en fonction du type d'espace réservé par l'exposant, de la rapidité du paiement et de la demande, de la nature des objets exposés ou de toute autre manière raisonnable que l'organisateur jugera appropriée.
- L'organisateur se réserve le droit de modifier à tout moment le début de l'espace de l'exposant.
avant la mise en place de l'exposition, si des circonstances exceptionnelles l'exigent. Ces modifications sont laissées à la discrétion de l'organisateur et l'exposant ne peut prétendre à aucune compensation en raison de ces modifications.

3. Demandes de participation / Conditions de paiement

- Toutes les demandes de participation doivent être faites sur le formulaire de demande prescrit en ligne sur le site officiel. Le formulaire de demande doit être remis à l'organisateur.
- Les frais de participation doivent être versés sur le compte désigné avant la date limite indiquée sur le formulaire de demande. Dans le cas contraire, l'organisateur a le droit d'annuler le contrat. Les conditions de paiement sont les suivantes : 50% à la signature du contrat et 50% avant le 1er septembre 2022. Plus tôt le contrat est signé, plus longue sera la période de publicité du sponsor/exposant.
- Les exposants sans sponsoring ou billet d'entrée au festival, ont un accès limité aux activités des 24 et 25 septembre 2022.

4. Utilisation de l'espace d'exposition

- La construction, l'installation et le démontage des stands doivent être effectués à la date et à l'heure prévues et conformément au manuel de l'exposant établi par l'organisateur.
- Les modifications, y compris les décorations telles que la peinture du sol, du plafond et des piliers, ne seront pas autorisées. L'exposant est responsable de la réparation de tout dommage causé au hall d'exposition.

5. Préparation et heures d'ouverture

- Les exposants ont accès à la zone d'exposition le 23 septembre 2022 de 15h00 à 22h00 pour préparer leur stand.
- Les jours d'ouverture obligatoires de l'exposition sont précisés annuellement par l'organisateur et notifiés par écrit à l'exposant. Les exposants sont tenus d'accueillir les visiteurs de 10.00 à 18.00 heures.

5. Règlement de sécurité et d'incendie

- L'organisateur prendra toutes les mesures de sécurité raisonnables dans l'intérêt des exposants et des visiteurs. L'organisateur ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou des dommages causés aux objets exposés dans le hall d'exposition pendant les périodes de montage, d'exposition et de démontage.
- Les matériaux utilisés pour la construction du stand et de l'étalage doivent être correctement ignifugés, conformément aux règlements du comité organisateur. L'organisateur a le droit, si les circonstances l'exigent, d'apporter des modifications au stand de l'exposant dans l'intérêt du contrôle.

6. Limitations concernant le matériel d'exposition

L'exposant doit exposer les produits indiqués dans le formulaire de demande. L'organisateur se réserve le droit de restreindre les expositions qui consistent en des produits ou des services incompatibles avec l'objectif de l'exposition. L'exposant est autorisé à vendre des marchandises dans le hall d'exposition uniquement.

7. Changements

L'organisateur se réserve le droit de modifier le lieu et la durée de l'exposition si des circonstances exceptionnelles l'exigent. En cas de changement de lieu et/ou de date, ou d'annulation du salon, l'exposant ne pourra prétendre à aucun dédommagement en rapport avec la réservation de sa participation.

8. Clauses complémentaires

Si nécessaire, l'organisateur a le droit de publier des règlements supplémentaires en plus de ceux figurant dans les termes et règlements de l'exposition afin d'assurer la bonne gestion de l'exposition. Les exposants sont tenus de respecter les règles de gestion établies par l'organisateur et les règles de fonctionnement du hall d'exposition établies par le World Trade Center Rotterdam.

9. Arbitrage des litiges

Tout litige, différend ou question qui pourrait surgir à tout moment entre l'organisateur et l'exposant concernant la véritable interprétation des présentes conditions générales d'exposition ou les droits et responsabilités des parties sera définitivement réglé par arbitrage conformément au règlement d'arbitrage commercial du conseil d'arbitrage commercial néerlandais à Rotterdam. Le conseil d'arbitrage susmentionné sera définitif et contraignant pour les deux parties.

10. Politique d'annulation

- Le remboursement ne sera effectué que si une notification écrite est reçue, incluant le reçu original du paiement, avant le 1er juin 2022. Tous les remboursements sont soumis à des frais de traitement de 1000 € par stand.
- Aucun remboursement ne sera accordé pour la construction du stand TRUSS et les autres équipements loués.
- Si un candidat retire l'exposition après le 1er juin 2022, pour quelque raison que ce soit, les frais de participation payés seront perdus.

11. Espace au sol

- Tous les stands et matériels de l'exposant doivent être approuvés. Veuillez envoyer cette demande par courrier via [email protected] Tout coût supplémentaire pour des services additionnels sera payé par l'exposant.
- 129 € par m2 pour 2 jours, y compris la prise de courant et le nettoyage de base. Espace minimum de 25 m.

12. Options de support - TRUSS

- Espace de plancher : Inclus
- Stand : Fourni par l'exposant ou construction en aluminium TRUSS
- Exposants : 1 par stand, 2 pour 25 m2 et 3 pour 50 m2
- Éclairage : 1 projecteur par 3 m2 de surface de stand
- Alimentation électrique : Raccordement principal de 5,2 kW, 2 prises, 2 coupleurs Wieland, 1 prise de terre, charge de base.
- Tapis : Inclus, plusieurs couleurs disponibles
Impression : Bannières frontales en PVC 510gr en couleur.
- Autre : Construction et achèvement à la date convenue. Démontage après l'événement. Nettoyage avant l'événement.

Fixation des prix

- RÉGULIER - 15 m2 - €2500 | 25 m2 €3500
- CORNER - 15 m2 €2750 | 25 m2 €3750
- ISLAND - 25 m2 €6500 | 50 m2 €9500
- STAND VISIONNAIRE - Prix de base + 20%
- STAND FUTURISTIQUE - Sur demande
- Spot personnalisé €250 | Spot exclusif SUR DEMANDE
- Frais de co-exposant : 250
- Forfait VIP sans escale - 4500 euros

13. Services de conception et services supplémentaires

- L'exposant est responsable de tous les graphiques et de la conception.
- Sur demande, l'organisateur peut mettre à disposition un designer et des services supplémentaires moyennant un coût additionnel.
- Pour toute demande de service ou d'équipement supplémentaire,
veuillez contacter l'organisateur via [email protected].
- Impression supplémentaire de la bannière - 19,50 € par m2

Festival du sourcil

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